В Армавире стало сложно дозвониться в «НЭСК»

Обход квартальной позволял не только своевременно собирать сведения и подавать их в «НЭСК», но и контролировать расход энергии в многоквартирном доме. Нарушителей было видно сразу. Если в квартире живет несколько человек, а по счетчику тратится всего 11, 18 или 22 к.Вта , то, как говориться, нарушения налицо. Но, по словам Надежды Шепелевой, которая дозвонилась на «Горячую Линию» Рен Тв Армавир, в компании такую практику отменили.
По телефону Надежда Шепелева жительница дома по адресу ул. Советской армии, 34: «Очень трудно дозвониться в абонентский отдел. То занято, то трубку никто не берет. Раньше у нас ходила квартальная и собирала сведения. А в «НЭСКе» эту практику отменили. Почему?»
Почему руководство «НЭСКа» отменило такую практику? - с этим вопросом наша съемочная группа отправилась в офис компании. Это ошибка, так заявила нам директор Елена Кабинякова.
Елена Кабинякова директор филиала ОАО «НЭСК» «Армавирэнергосбыт»:
«Никто эту форму не отменял. Для нас будет самым лучшим вариантом, когда квартальный или старший по дому ходит и собирает показания счетчиков, а затем передает эти сведения нам».
Дозвониться действительно не просто, прокомментировала ситуацию Елена Михайловна. В абонентный отдел в день поступает до 5 тысяч звонков. Но есть и масса альтернативных способов, чтобы сообщить показатели электросчетчика
Елена Кабинякова директор филиала ОАО «НЭСК» «Армавирэнергосбыт»: «В настоящее время мы подготовили заявку о расширении телефонной сети нашего филиала».
Передать показания индивидуального прибора учета электроэнергии в филиал ОАО «НЭСК» можно в «Личном кабинете» на сайте компании sis.nesk.ru на адрес электронной почты филиала: armavir-energosbyt@ nesk.ru. Оставить сообщение на факсе по телефону: 2-38-27. А так же бросить в специальные ящики для передачи показаний с логотипом ОАО «НЭСК». Как видно способов много. Было бы желание.